Ich staune, dass der Händler den Antrag stellen kann. Man muss sich doch hoch kompliziert authentifizieren?
Den Antrag habe ich auch so mit meinen Händler zusammen gemacht, nur mit dem Unterschied, daß ich mit ihm im selben Raum gesessen habe. Bei guten Händlern ( die gibt`s übrigens auch) gehört Hilfestellung zum Service.....ging ganz unproblenatisch!