Jeep Avenger App

Zitat von matcher_de

Die alte App vor dem Update ging ohne Probleme,

Was für ein Update?

Hallo Oldy,

vielen Dank fürs Feedback. Es handelt sich um das Update von 1.91.5 auf 1.95.2 auf dem IPHONE. Dies fand vor 1 Monat statt und seit diesem Zeitpunkt kennt die App zwar mein Konto, das ich damals auch eingegeben hatte, aber es ist kein Fahrzeug mehr hinterlegt. Der Assistent läuft in Dauerschleife. Meinen Avenger besitze ich seit Dezember 2023.

App entfernen, neu installieren, neu einloggen.

Das ist kein App-Problen, den diese Version läuft bei vielen hier ohne Probleme.

By the way: welches IPhone, welche IOS-Version?

Iphone 14 PRO / 512GB , IOS 17.5.1, auch nach Deinstallation und Neuinstallation nichts keine Fahrzeug(e).

Ich wollte gern das Connect PLUS Renewal-Abo buchen, da der kostenfreie Zugang bei mir inzwischen abgelaufen ist. Allerdings lässt Stellantis ausschließlich die Zahlung per VISA-Card zu. Weder Lastschrift noch andere Kreditkarten werden akzeptiert, wie mir auch nochmal der Stellantis-Support bestätigt hat. Allein für die Ladestandsanzeige und die Echtzeitdaten des Navis würde ich die App gern nutzen, werde mir aber sicher nicht extra dafür eine VISA-Card zulegen. Sieht für mich sehr nach Vetternwirtschaft aus, wenn nur eine einzige anbietergebundene Zahlungsweise akzeptiert wird. So bringt man sich selbst um zahlende Kundschaft und vergrault außerdem Kunden, die sich das nächste Mal auch gründlich überlegen werden, von welchem Hersteller das nächste Auto gekauft wird.

Zitat von Speedy Gonzales

Allerdings lässt Stellantis ausschließlich die Zahlung per VISA-Card zu. Weder Lastschrift noch andere Kreditkarten werden akzeptiert, wie mir auch nochmal der Stellantis-Support bestätigt hat.... extra dafür eine VISA-Card zulegen? Sieht für mich sehr nach Vetternwirtschaft aus, wenn nur eine einzige anbietergebundene Zahlungsweise akzeptiert wird.

Hallo Speedy Gonzales,

ist ein solches Verhalten eines Groß-Konzerns überhaupt legitim?

Vielleicht ist das ein Fall für die Verbraucher-Beratungen bzw. die diversen TV-Magazine, die den Firmen dann "auf die Füße treten (können)"?

Es würde mich nicht wundern, wenn die dann anschließend "einknicken" und auch "Mastercards" zulassen.

Gruß Klaus

Also ich habe verlängert und definitiv nicht mit Visa Card bezahlt. Die habe ich nämlich gar nicht. Ich habe mit einer Mastercard bezahlt. Habe gerade nachgeschaut. Also schaue noch einmal nach. Muss gehen.

Erstaml vielen Dank für die Antworten,

ich habe mich von der Darstellung irritieren lassen. Dort ist bei der Zahlungsart als erstes der Visa-Schriftzug abgebildet und Mastercard dahinter nur als Logo. Da beides grau dargestellt ist, hab ich das Logo nicht richtig wahrgenommen. Dass aber der Service auch noch bestätigt hat, dass nur VISA geht, hat dabei natürlich auch nicht geholfen.

Jetzt hakt es gerade bei der Rechnungsanforderung (der Wagen wird betrieblich genutzt), da meine Umsatzsteuer-ID nicht anerkannt wird ("nicht gültig").

Buchen ließ es sich jetzt trotzdem. Mal sehen, wie ich an die Rechnung komme.

Hallo zusammen,

geht es nur mir so oder habt ihr auch seit 4 Tagen keine Verbindung vom Jeep zur App?

Du bist nicht allein. Bei meinem rührt sich auch nichts.