Beiträge von electrofan

    Seit gestern Abend läuft meine App wieder so wie es sein soll. :) :) :)
    Am Nachmittag blitzte kurz vorm Ausschalten die Frage auf ob ich ein Update jetzt installieren möchte. Natürlich habe ich das sofort bejaht.
    Nach dem Update kamen sofort wieder die gewohnten Statusmails des Fahrzeugs und die Remotesteuerungen Tür, Klimatisierung und Lichter aufblinken funktionieren wieder.
    Merkwürdig ist das der Firmware/Updatestand nach wie vor FHW.1.26.33.5 ist.

    Das war dann wohl das Update welches der Support mir seit ca. 6 Wochen angesagt hat. Es scheint so zu sein, als wenn die wirklich Updates für einzelne Fahrzeuge absenden können.
    Fragt sich nur warum sie mir letzte Woche geschrieben haben, dass sie das Problem nicht lösen können und ich einen Termin in der Fachwerkstatt machen soll.

    Vielleicht hat sich ja dann doch nochmal ein Nerd mit dem Problem beschäftigt und die Lösung gefunden.
    Jedenfalls läuft jetzt auf einmal alles rund. Standortinformation sauber, Ladestandsinfo, km-Stand, usw. Es scheint sogar als wenn jetzt auch wieder Echtzeit Verkehrsinfos im Navi sind.
    Wahnsinn, warum das alles erst nach dem Update auf FHW.1.26.33.5 nicht mehr ging und 2 Monate gebraucht hat um das Softwareproblem zu lösen.

    Ich freue mich trotzdem, weil ich jetzt in der kalten Jahreszeit mein Auto Vorklimatisieren kann und keine Scheiben kratzen muss.


    Alle anderen die noch mit dem Problem kämpfen: Hartnäckig bleiben und durchhalten.

    Die Umstellung auf Winterzeit funktioniert gerade auch wieder nicht. Wenn man die Uhr manuell stellt und danach wieder auf den Automatikmodus, dann ist nach kurzer Zeit wieder Sommerzeit. Wahrscheinlich wissen die Programmierer bei Jeep nicht so genau wann der Wechsel auf Winterzeit/Sommerzeit stattfindet. 🫣

    Ich habe jetzt die Aufforderung vom Customer Service eine Fachwerkstatt zu konsultieren. Ich bin gespannt wann das Problem dann behoben wird. Ich werde meine Gebühren für die App-Services zurückfordern. Gerade im Winter wäre die App für die Vorklimatisierung wichtig als Laternenparker.

    Und trotzdem ist die Gebläsesrufe auch involviert. Wenn man z.B. auf Umluft stellt ziehst nicht mehr. Nur das man dann über kurz oder Lang beschlagene Scheiben hat und erstickt. Aber nach einiger Zeit geht die Umluftklappe eh wieder auf.

    Ich bekomme auch schon seit geraumer Zeit keine Live Traffic Daten. Eigentlich brauche ich die selten, aber ich war jetzt 2500 km im Urlaub unterwegs, da wäre das schön gewesen.

    Leider funktioniert schon seit dem Update auf 1.26.33.5 bei mir die App auch nicht mehr. d.h, der Fahrzeugbericht und ab und zu der Standort funktionieren.

    Hallo electrofan, bei mir ist die Software älter; 1.26.30.32 - laut Auto sei das aktuell. Was soll ich machen?


    Allen einen unfallfreien Tag!


    HJK

    Hallo HJK. Ich kann leider auch nicht sagen von was es abhängig ist die Updates zeitnah zu bekommen.

    Jetzt konnte ich es auch nicht abwarten. Bin also zum Auto gegangen und habe den Datenschutz Modus auf Privat gestellt. Und siehe da, die App registriert das sofort und zeigt den veränderten Modus an. Also gar keinen Ladezustand und keinen Standort. Genauso wenn man wieder alles freigibt.

    Dann wird wieder ein Ladestand angezeigt und auch wieder der Standort sowie der Fahrzeugbericht. Der Ladestand ist seit Monaten eingefroren auf 58% und der Fahrzeugstandort funktioniert meistens. (Heute hinkt er hinterher) Aufgefallen ist mir beim Bericht der km-Stand ist auch 64km hinterher, obwohl der Uhrzeit des Berichts müsste er aktuell sein.

    Fernbedienungen funktionieren alle nicht.

    Das ganze hat alles vor dem letzten Update noch ziemlich zuverlässig funktioniert. Und das angeblich Zusatzupdate für mich kommt und kommt nicht.

    Ich probiere es morgen früh nochmal. Aber leider scheint der Fall bei mir anders gelagert zu sein. Jedenfalls sehe ich mich als Beta-Tester den ich auch noch selbst bezahlen darf.